Date de dernière mise à jour : 18/07/2024

ARTICLE 1 – PRÉAMBULE

La présente Politique de confidentialité s’applique au site internet suivant : prodhomme-autoservice.fr

Cette politique de confidentialité complète les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation du site internet.

En poursuivant la navigation sur notre site internet, vous consentez à notre politique de confidentialité.

ARTICLE 2 – RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Vos données personnelles sont collectées et traitées par :

Prodhomme Auto Service, micro entreprise, Immatriculée au RCS de RENNES sous le numéro 930 867 544, Dont le siège social est situé au 21 Rue Bochin 35300 Fougères, Dont le numéro de téléphone est 0743279310, ET Dont l’adresse e-mail est prodhomme.autoservice@gmail.com.

Le délégué à la protection des données du responsable de traitement est : PRODHOMME Thomas Thomas PRODHOMME, 21 Rue Bochin 35300 Fougères, 0743279310, prodhomme.autoservice@gmail.com.

ARTICLE 3 – INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons les données personnelles suivantes strictement nécessaires à la gestion de votre compte client et au traitement de vos commandes :

• Données d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de contact: adresse postale.
• Données de transaction: historique des commandes, moyens de paiement.

Ces données sont collectées lorsque vous créez votre compte, passez une commande ou interagissez avec notre service client.

ARTICLE 4 – FINALITÉS POURSUIVIES

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion de votre compte client: création et gestion de votre espace personnel.
• Traitement de vos commandes: prise de commande, facturation, livraison.
• Service client: réponse à vos demandes et réclamations.

ARTICLE 5 – CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité sur notre site (dernière commande, dernière connexion).

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur IONOS. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation de celles-ci.

ARTICLE 7 – VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: Vous pouvez accéder à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
• Droit de rectification: Vous pouvez demander la rectification de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit d'effacement: Vous pouvez demander l'effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité: Vous pouvez demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande par email à l'adresse suivante : prodhomme.autoservice@gmail.com en précisant votre nom, prénom, adresse email et votre demande.

ARTICLE 8 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Points forts de cette version modifiée :

• Clarté et concision: La politique est plus concise et facile à comprendre.
• Précision: Les données collectées et les finalités sont clairement définies.
• Sécurité: L'accent est mis sur la sécurité des données et la protection de la vie privée.
• Conformité: La politique est alignée avec les exigences du RGPD.

Note importante: Cette proposition est un point de départ. N'hésitez pas à la personnaliser davantage en fonction de vos besoins spécifiques et à consulter un juriste si vous souhaitez une analyse plus approfondie.

Conseils supplémentaires:

• Cookies: Si vous utilisez des cookies, ajoutez un article spécifique pour les détailler.
• Transferts de données: Si vous travaillez avec des prestataires situés en dehors de l'UE, ajoutez une clause spécifique sur les transferts de données.
• Mesures de sécurité: Soyez plus précis sur les mesures techniques et organisationnelles mises en place pour protéger les données (par exemple, chiffrement, pare-feu, etc.).

N'hésitez pas à me solliciter pour toute autre question.